Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego gosoho.pl, zwanego dalej Serwisem.

2. Serwis zbiera wyłącznie dane użytkowników niezbędne do świadczenia usług w nim oferowanych.

3. Zbierane za pośrednictwem Serwisu dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

II. Administrator danych

Administratorem danych zbieranych poprzez Serwis jest GOSOHO Magdalena Balcerak z siedzibą w Katowicach przy ul. Wrocławskiej 50, NIP: 9471881482, REGON: 243472430, adres poczty elektronicznej: magdalena.balcerak@gosoho.pl; zwana dalej Administratorem.

III. Cel zbierania danych

1. Dane osobowe zbierane są wyłącznie w celu:

– rejestracji i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
– umożliwienia logowania do Serwisu,
– realizacji umów o usługi i e-usługi,
– komunikacji z Użytkownikiem,
– wysyłki newsletterów (po wyrażeniu zgody Użytkownika na jego otrzymywanie),
– prowadzenia systemu komentarzy,
– świadczenia usług społecznościowych,
– promocji oferty Administratora,
– marketingu, remarketingu, afiliacji,
– personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
– działań analitycznych i statystycznych,
– monitoringu należności,
– dochodzenia roszczeń albo obrony przed nieuzasadnionymi roszczeniami.

2. Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.

IV. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika takie jak: imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu, dane kont w serwisach społecznościowych, NIP, REGON i inne identyfikatory prowadzonej działalności gospodarczej, numer IP i dane techniczne połączenia.

V. Okres przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane przez okres:

– w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do czasu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
– w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do czasu jej odwołania, a po odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.

W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata, jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej.

VI. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom powiązanym z Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z Administratorem i realizującym na jego rzecz usługi związane z prowadzeniem serwisu i świadczeniem usług na rzecz klientów, np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.

2. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

VII. Prawa Użytkowników

1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili.

2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z wymienionych praw należy przesłać na adres magdalena.balcerak@gosoho.pl.

3. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

4. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).

VIII. Pliki cookies

1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów zewnętrznych.

2. Stosowanie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy celom statystycznym.

3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki.

IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Dane Użytkowników nie będą przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.

2. Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.

X. Postanowienia końcowe

1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.

2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego w Serwisie.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.